Utiliza hashtags en Facebook para tu Marketing Digital

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Photo by @piikcoro on Twenty20

Si estás buscando una nueva forma de aumentar tus seguidores de Facebook o quieres ver cómo tu competencia está involucrando a la misma audiencia, querrás aprovechar la búsqueda de gráficos de Facebook. Es una excelente herramienta para ayudarte a sacar más provecho de tu marketing de Facebook, red social que ha realizado recientemente numerosos cambios en su búsqueda de gráficos. Facebook ahora indexa los resultados de búsqueda ella misma, sin usar Bing, e incluye publicaciones, personas, ubicaciones y hashtags. Este es un motor de búsqueda semántico, por lo que intenta proporcionarte resultados relacionados con el contexto del término de búsqueda.

Facebook Graph Search ofrece una forma completamente nueva de dirigirte a tus usuarios y podrás disfrutar de una aplicación mucho más intuitiva que hace que sea mucho más fácil obtener la información que deseas.

#1 comprobar lo que está haciendo la competencia.
Busca en tu competición y con Graph Search podrás ver toda la charla y actividad en toda su red. Por supuesto, también puedes echar un vistazo a lo que otros negocios están haciendo. Hay toneladas de información aquí. Puedes ver cómo tu competencia está interactuando con su cliente y lo que está funcionando o no funciona, y se puede ahorrar tiempo valioso.

#2 buscar intereses que se superpongan.
Es muy importante para tu marketing de contenido determinar lo que le gusta/quiere tu audiencia, además de tu marca. Cuando tienes esta información, ella te proporciona nuevos caminos para atraer a los seguidores que realmente se interesen. Con Facebook Graph Search, puedes encontrar fácilmente esos intereses. Cuando estás armado con el tipo correcto de conocimiento, puedes tomar decisiones acertadas que tendrán éxito para tu negocio.

#3 Investigar los hashtags.
Es un error común pensar que solo necesitas usar hashtags en Instagram o Twitter. Facebook también es un gran lugar para usar hashtags y reunir a las personas alrededor de tu marca y para interesar a aquellos que aún no son seguidores o parte de tu comunidad. Puedes encontrar hashtags que son tendencia en Twitter y conectarlos a la Búsqueda de gráficos de Facebook. Cuando analizas tus seguidores/audiencias lo más importante es establecer tendencias. Si algo no funciona para tu competencia, ¿por qué perder el tiempo haciendo lo mismo y cometiendo los mismos errores? Facebook Graph Search puede proporcionarte información poderosa para ayudarte a mantenerte en el objetivo y maximizar el éxito de tu campaña de marketing de Facebook.

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Escuche a su cliente antes de preguntarse “¿sobre qué escribiré la próxima vez?”

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Foto por @WR36 en Twenty20

Al comenzar un negocio de marketing de contenidos, las posibilidades son que no sea muy complicado tener ideas. Pero al estar creando contenido periódicamente, en algún momento sentirá que esas ideas empiezan a escasear.

Cuando esto llegue, en vez de preguntarse sobre qué escribir, ¿por qué no mejor le pregunta a sus clientes? Al final del día, la opinión de ellos es la que importa.

Esta es la forma de hacerlo:

Preguntar por email: si tiene la lista de clientes bien organizada, publique y pregúnteles sus opiniones. Si se dan cuenta de que lo que busca es prestarles un servicio e contenido cada vez mejor, estarán atentos a ayudarle. Ello, además, crea sentido de comunidad.

Encuestas:

Con ellas se puede preguntar a mucha más gente, y recabar muchos datos. Pregúnteles cómo les ha parecido lo publicado, si quieren ver más en el futuro, preguntas que tengan, datos demográficos, etc. Dado que las encuestas toman tiempo, ofrecer incentivos es importante (un eBook, por ejemplo).

Teléfono:

Para ir un paso adelante, el teléfono siempre es de utilidad. Si le han hecho pedidos, seguramente han llenado el campo de número de teléfono en la solicitud. Una llamada es realmente poderosa, si se hace prudentemente, sin molestar. Cuénteles que lo hace para servirles mejor y hágales máximo de tres a cinco preguntas, previamente preparadas.

Una vez tenga las respuestas de sus clientes, estructure contenidos que realmente respondan a las necesidades que ellos manifiesten en cuanto a información, entretenimiento y aprendizaje. Si les provee esto consistentemente en el futuro, tendrá lectores para siempre.

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