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¿Qué Deberías Superbisar en tu Sitio Web? Toda empresa necesita saber cómo le está yendo en su sitio web y una de las mejores formas es hacer un monitoreo del tráfico de su sitio. Esa es la idea detrás de las encuestas, formularios de comentarios de los clientes, buzones de sugerencias y otros dispositivos utilizados en el comercio y en el área de servicio al cliente. Sin comentarios del cliente, monitoreos de inventario, gastos, ingresos y otros puntos de referencia, un negocio puede deslizarse rápidamente por una pendiente resbaladiza, sin que el propietario lo vea venir o sea capaz de detener la caída.Los webmasters también tienen aspectos para supervisar en sus sitios web,  la mayoría de estos se relacionan con el tráfico o el rendimiento del servidor.  Aquí les sugerimos una lista de diez puntos importantes para tener en cuenta:

1.Totales de tráfico.

Desea saber cuánto tráfico está generando. Si la línea del gráfico se dirige hacia abajo, sabrá que debe averiguar por qué.

2. Referidos.

No es suficiente solo saber cuántos visitantes recibirá. Necesitará saber de dónde vienen. Un día descubrí que recibía muchos visitantes de un sitio de acción de gracias, todos ellos fueron canalizados a mi artículo  obteniendo más enlaces de otros sitios, fue una información valiosa.

3. Búsquedas.

Para mi sorpresa, mi sitio de felicidad comenzó a obtener una cantidad de éxitos de la búsqueda de “peluqueros”. Da la casualidad de que escribí una columna de humor sobre una experiencia de peluquería. Me sorprendió ver que recibía tanto tráfico por un término de búsqueda tan genérico y competitivo. Si ese hubiera sido un término de un poco más de relevancia para mí, esta información me habría llevado a optimizar adecuadamente la página y obtener aún más tráfico.

4. Páginas vistas por visita.

Si las personas visitan solo una página por visita, tienes algo de trabajo para convencerlos de que visiten más páginas, como las que te hacen ganar dinero.

5. Páginas visitadas.

Así que echaste en tu sitio algo genial como complemento. ¿Cómo sabías que otros webmasters se vincularían a él y enviarían un montón de tráfico a tu manera? Bueno, ahora ya sabes, agrega una copia a la página para atraer visitantes al resto de tu sitio.

6. Monitoreo del rendimiento del sitio

  • Formularios. ¿Están todos funcionando? Un buen servicio de monitoreo de sitios web puede controlarlos por usted. Lo último que desea es haber perdido cientos o miles de suscriptores porque un formulario de registro dejó de funcionar
  • Carritos de compra. Los carritos de compra lentos y complicados son responsables de un estimado de $ 25 mil millones en ventas perdidas. Asegúrate de que el tuyo esté funcionando correctamente. Un buen servicio de monitoreo de sitios web también puede ver esto por usted.
  • Velocidad de Descarga. Borre su caché y pruebe sus páginas. Hmm. Tal vez esas imágenes son un poco grandes. Tiempo para comprimirlos, o incluso eliminar algunos. Recuerde que algunas personas tienen una conexión mucho más lenta que usted. A veces uso una conexión satelital, pero cuando no lo hago, mi velocidad de conexión es de 28K.
  • Velocidad del servidor. ¿Hay problemas con la velocidad del servidor? Tal vez no donde estás, sino del otro lado del mundo. La supervisión global del sitio web puede alertarlo sobre un problema de conexión transatlántica, por lo que puede llevarlo a cabo con su servicio de alojamiento web.
  • Accesibilidad del servidor. Todos los servidores web prometen un 99% de accesibilidad. ¿Pero eso es real? ¿Quién los monitorea? Según una estimación, el 75% de la inaccesibilidad no está en el servidor de alojamiento sino en la red troncal de Internet y en el enrutamiento global. Un servicio global de monitoreo de sitios web puede ayudar a identificar el problema, para que pueda trabajar con su empresa de alojamiento web y resolverlo antes de que se pierdan demasiadas ventas.

7. Divertido. Si no te estás divirtiendo, haz una audición para esa posición de batería en la banda local. No tiene sentido pasar tu vida haciendo algo que te aburre. Webmastering debe ser divertido.

Por David Leonhardt